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​隐私声明

生效日期:2023 年 10 月 24 日

本隐私声明及其附录(“隐私声明”)描述了 MG Innovation Lab, Inc.、其各自的子公司、附属公司、联营公司和共同控制实体(统称为“MG”、“我们”或 “我们的”)通过使用 MG Innovation Lab, Inc. 的移动应用程序和网站(分别称为“应用程序”和“网站”)以及产品、功能和其他服务来收集、使用、处理和披露您的个人数据 在全球范围内,由 MG 运营(统称为“服务”)。

本声明适用于我们的消费者、代理商、供应商、供应商、合作伙伴(例如司机、送货和商业合作伙伴)、承包商和服务提供商(统称为“您”、“您的”)。

“个人数据”是指可用于识别您身份或可识别您身份的任何信息。 这包括但不限于您的姓名、国籍、电话号码、银行和信用卡详细信息、个人兴趣、电子邮件地址、您的形象、政府颁发的身份证号码、生物识别数据、种族、出生日期、婚姻状况、宗教、 健康信息、车辆和保险信息、就业信息和财务信息。

我们通常会在您同意的情况下根据本隐私声明或遵守适用法律收集、使用、披露或以其他方式处理您的个人数据,例如:

我们必须遵守法律要求;

我们需要与您签订或履行合同; 和/或

为了我们的合法利益或任何其他人的合法利益,包括但不限于本隐私声明中规定的目的。

一、个人资料的收集

 

我们通过下列方式收集有关您的个人数据。我们还可能合并通过以下不同渠道收集的个人数据:

 

您向我们提供您的个人数据

当您向我们提供您的个人数据时,我们会收集您的个人数据。例如,当您:

  • 填写用户个人资料或注册表(例如您的姓名、联系信息和其他需要的身份信息);

  • 提供信息以评估您作为 TABA 司机合作伙伴提供服务的资格(例如您的驾驶执照信息、车辆信息和背景调查结果);

  • 与我们的社交媒体页面互动(例如您的社交媒体帐户 ID、个人资料照片和任何其他公开数据);

  • 参加我们组织的竞赛或活动(例如您可能提交的图片、音频或视频,其中可能包括您自己的图像);

  • 通过各种方式验证您的身份(例如社交媒体登录、提交自拍照或独立验证的支付卡信息);      

  • 在调查中填写人口统计信息(例如您的年龄、性别以及您可能自愿提供的其他信息,例如您的婚姻状况、职业和收入信息);和

  • 同意乘坐具有车载音频和/或视频录制功能的行程。

 

当使用我们的服务时

个人数据可能通过我们的应用程序、网站和服务的正常操作或使用来收集。一些例子是:

  • 您的位置信息;

  • 反馈、评级和赞美;

  • 交易信息(如支付方式);

  • 有关您如何与我们的应用程序、网站或服务互动的信息(例如使用的功能和查看的内容);

  • 设备信息(例如硬件型号和序列号、IP 地址)、文件和应用程序名称和版本、GPS 位置、IMEI 号码以及广告标识符或任何可能表明设备或应用程序修改的信息); 

  • 远程信息处理数据(例如您的速度、加速度和制动数据);

    • 我们与合作伙伴合作在租赁车辆中安装远程信息处理设备,目的如下:

      • 确保车辆得到适当维护和及时维修;

      • 帮助维护我们产品和服务的安全性和完整性;

      • 改进和增强我们的产品和服务;和

      • 用于车辆的内部跟踪、分析和管理目的。

    • 这些合作伙伴拥有并与我们共享此类远程信息处理数据:

      • 我们的合作伙伴也有合同义务保护这些数据。 

  • 当您使用我们的应用内通信功能时,您在消息中输入的个人数据;和

  • 可能通过您与我们、我们的代理商的互动、乘车过程中的车内音频和/或视频录制而捕获的个人数据(例如您的图像或声音或两者,及其相关元数据)。

    • 我们的车载应用程序或设备

      • 我们可能会安装车载音频和/或视频录制应用程序或设备,以促进我们的司机合作伙伴、送货合作伙伴和消费者的安全。 

      • 您的个人数据可能会被记录在这些音频和/或视频记录中。如果进行车内音频和/或视频录制,则此类录制内容将按照本隐私声明和适用法律的方式进行收集、处理、使用和存储。

    • 个人车载应用程序或设备

      • 一些 MG 合作伙伴可能出于自身目的在其车辆中安装个人车载应用程序或设备。 MG 不认可也不禁止这种做法;

      • 从个人车载应用程序或设备获得的个人数据的收集、使用和披露是相关合作伙伴的责任。如果您对个人车载摄像头的使用有任何疑问,请咨询相关合作伙伴。

 

来自其他来源

我们可能会从其他来源收集个人数据,包括但不限于您的姓名、联系信息和其他需要的身份信息。这些来源包括:

  • 转介计划;

  • 我们的业务合作伙伴,例如车队合作伙伴、支付提供商、网约车合作伙伴和运输合作伙伴;

  • 保险和金融提供商;

  • 信用局、替代信用评分机构和任何其他信用报告组织;   

  • 公开的或政府的数据来源;

  • 当我们的用户将您添加为紧急联系人时;

  • 当我们的用户将您添加为任何使用我们服务的接收者或受益人时;

  • 当您使用我们的应用内聊天时;和

  • 营销服务提供商或合作伙伴。

 

敏感个人数据

我们收集的一些个人数据可能具有敏感性。这可能包括与您的种族有关的个人数据、国民身份证信息、宗教信仰、背景信息(包括法律允许的财务和犯罪记录)、健康数据、残疾、婚姻状况和生物识别数据(如果适用)。我们仅在您同意和/或严格遵守适用法律的情况下收集敏感个人数据。如果您出于任何目的被要求向我们提供可能包含此类敏感个人数据的任何文件或信息(该目的不需要),您同意在向我们提供此类文件或信息之前编辑此类敏感个人数据。

 

当您向我们提供其他个人的个人数据时

在某些情况下,您可能会向我们提供其他个人(例如您的配偶、家庭成员或朋友)的个人数据。例如,当您使用应用内聊天或将他们添加为任何使用我们服务的接收者或受益人时,您可以将他们添加为您的紧急联系人。如果您向我们提供他们的个人数据,您声明并保证您已获得他们的同意,按照本隐私声明的规定收集、使用和披露他们的个人数据。

 

未成年人的个人资料

作为父母或法定监护人,请不要允许您照顾的未成年人向 MG 提交个人数据。如果未成年人的此类个人数据被披露给 MG,您特此同意处理该未成年人的个人数据,并接受并同意受本通知的约束并为其行为承担责任。  

 

二.个人数据的使用

 

MG 可能会将您的个人数据用于下列目的。 ( “目的” )。此外,如果您以各种身份使用 MG(例如,如果您使用多项 MG 服务,或者您既是司机合作伙伴/送货合作伙伴又是消费者),我们可能会链接通过您的各种身份收集的您的个人数据,以方便您使用我们的服务并用于下述目的:   

 

提供服务和功能

您的个人数据将用于提供、个性化、维护和改进我们的应用程序、网站和服务。这包括将您的个人数据用于:

  • 与您合作,为您提供跨各个业务领域的服务;

  • 创建、管理和更新您的帐户;

  • 处理、管理或验证您对 MG 产品、服务、促销、奖励和订阅的资格或应用;

  • 进行尽职调查和风险评估/分析;

  • 验证您的身份和年龄(如有必要);

  • 验证您的行程并处理付款;

  • 提议、获取、提供、促进或维持保险或融资解决方案;

  • 跟踪您的行程进度并检测异常行程变化;

  • 允许您参与我们的商业合作伙伴和/或与 MG 合作组织的忠诚度计划或营销活动;

  • 个性化您的应用体验(例如推荐与您相关的产品和服务、识别您的偏好或以其他方式个性化您的 MG 体验);

  • 让您的体验更加无缝,例如自动将您的注册信息(例如您的姓名或电话号码)从一项服务填写到另一项服务或当您参与我们的调查时;   

  • 执行提供我们的服务所需的内部操作,包括排除软件错误和操作问题、进行数据分析、测试和研究、监控和分析使用情况和活动趋势;

  • 保护服务以及用于提供服务的任何设施或设备的安全性或完整性;

  • 实现我们的用户之间的通信;

  • 邀请您参与我们的调查和研究;   

  • 使我们的合作伙伴能够管理和分配车队资源;和

  • 作为数据处理者向您提供服务,前提是您已同意数据控制者(即您向其购买商品或服务并代表 MG 提供服务的组织)提供此类服务。

 

安全保障

我们使用您的数据来确保我们的服务和所有用户的安全。这包括:

  • 在允许司机和送货合作伙伴使用我们的服务之前对其进行筛选;

  • 识别超速、急刹车和加速等不安全驾驶行为,并向驾驶员合作伙伴提供个性化反馈;

  • 当您登录MG时验证您的身份;

  • 使用设备、位置、个人资料、使用情况和其他个人数据来预防、检测和打击欺诈或不安全活动;

  • 当紧急按钮或“分享我的行程”功能被激活时,分享司机和乘客的司机伙伴的位置和详细信息;和

  • 监控我们的条款和条件以及政策的遵守情况。

 

用户支持

我们使用个人数据来解决用户支持问题。例如,我们可以:

  • 调查并解决问题;

  • 监控和改进我们的用户支持响应;

  • 回应问题、评论和反馈;和

  • 告知您为解决用户支持问题而采取的步骤。

 

研究开发和安全

我们可能会将收集的个人数据用于测试、研究、分析和产品开发。这使我们能够了解和分析您的需求和偏好,保护您的个人数据,改善和增强我们服务的安全性,开发新功能、产品和服务,并促进保险和金融解决方案的开发。

 

法律目的

我们可能将收集的个人数据用于合法目的,例如调查和解决索赔或争议、侦查/预防/起诉犯罪,或根据适用法律允许或要求。 

当我们的法律顾问或任何本地或外国法律、监管、政府或其他机构要求、建议、推荐、期望或要求我们这样做时,我们也可能使用您的个人数据。

例如,我们可能会使用您的个人数据来:

  • 遵守法院命令或其他法律、政府或监管要求;

  • 执行我们的服务条款或其他协议;和

  • 在发生索赔或争议时保护我们的权利或财产。

 

营销和促销

我们可能会使用您的个人数据向您发送与定制产品或服务(根据您的个人资料可能感兴趣或相关)或 MG的合作伙伴、赞助商和广告商的产品、服务、活动或促销相关的营销通讯。例如,我们可以:

  • 向您发送您可能感兴趣或与 MG 的所有服务产品相关的特别优惠;

  • 向您发送提醒、时事通讯、更新、邮件、促销材料、特权、节日问候;和

  • 通知、邀请和管理您参与我们的活动。

我们可能会在适用的情况下通过各种方式向您传达此类营销信息(包括通过短信、聊天应用程序(例如 WhatsApp、Telegram、LINE、Viber、微信、Zalo)、推送通知、电话和电子邮件)。

如果您希望取消接收此类营销通讯,请点击相关电子邮件或消息中的取消订阅链接。或者,您也可以在我们的应用程序设置中更新您的偏好设置。请注意,虽然您可以选择退出营销或促销通讯,但 MG 仍可能向您发送帐户和/或服务相关消息(例如双因素身份验证、有关您的交易的信息、奖励等)。

 

用户发布的内容

MG平台上发布内容(例如评论或评论) ,该内容将与您的个人数据(例如个人资料名称、上传的照片)以及您选择包含在您的个人资料中的其他信息一起公开显示。内容。有关更多信息,请参阅我们的审核指南。

 

三.个人数据的披露

 

为了这些目的,我们需要与各方共享个人数据。这些政党包括:

 

其他用户 

例如: 

  • 如果您是司机合作伙伴的乘客,我们可能会与我们的司机合作伙伴共享您的用户名、上车和下车地点,以满足您的服务请求;

  • 如果您是司机合作伙伴,我们可能会与您的乘客共享您的个人数据,包括您的姓名和照片;您的车辆品牌、型号、车牌、位置和平均评级;

  • 如果您参加我们的商业合作伙伴组织的忠诚度计划或营销活动,我们可能会与他们共享您的个人数据,包括您的姓名和联系方式;

  • 如果您使用我们的应用内聊天服务,我们可能会与聊天的其他方共享您的手机号码和 MG 注册名称。

 

与第三方

 

与您使用 MG 服务相关的第三方 

例如:

  • 如果您是司机合作伙伴的乘客,当您使用“共享我的行程”功能或激活紧急按钮时,我们可能会
    与第三方共享车辆位置、司机和/或您的姓名。

  • 如果您是司机伙伴,我们可能会向保险公司和/或您的乘客披露您的车牌号码或其他个人数据,以便提交保险索赔。

  • 如果您使用我们的支付服务,如果您授权并启用其他人的第三方服务支付方式与我们的支付服务的连接,以便您能够在 MG 上进行支付,我们可能会与其他人共享您的个人数据。

  • 当您进行交易时可能会收到交易数据。

  •  

与子公司和附属公司

我们与我们的子公司、联营公司、共同控制实体和附属公司共享个人数据。 MG 集团旗下公司相互共享基础设施和技术等资源,以便在您使用我们的产品或服务时为您提供一致、相关和安全的体验,并用于本隐私声明中规定的目的。 

 

与MG的服务提供商和业务合作伙伴

我们可能会向我们的供应商、顾问、营销合作伙伴、研究公司以及其他服务提供商或业务合作伙伴提供个人数据。这包括:

  • T-money、ONDA、出租车提供商

  • 支付处理商和服务商;

  • 收债人;     

  • 信用局、替代信用评分机构和任何其他信用报告组织;

  • 背景调查和反洗钱服务提供商;

  • 云存储提供商;

  • 文档存储和管理提供商;

  • 广告和营销合作伙伴以及平台提供商;

  • 数据分析提供商;

  • 研究合作伙伴,包括与 MG 合作或代表 MG 进行调查或研究项目的合作伙伴;

  • 教育和培训机构合作伙伴;

  • 车队和商业合作伙伴;

  • 保险和融资合作伙伴;   

  • 参与基金管理投资的第三方中介机构,如经纪人、资产管理人、托管人;

  • 提供身份验证服务的服务提供商;和

  • 车辆解决方案合作伙伴、供应商或第三方车辆供应商。

例如:

  • 如果您通过 MG 合作伙伴请求服务或使用 MG 合作伙伴提供的促销活动,MG 可能会与该 MG 合作伙伴共享您的个人数据。 

  • 如果您从我们推荐的车队合作伙伴处租用车辆来驾驶 MG,我们可能会分享相关信息(例如您的帐户状态、适用的奖励/促销、您的乘车统计数据)以进行协作(例如为您创造新的奖励和福利)或改善司机合作伙伴的供应)。

 

与我们的法律顾问和政府当局一起

我们可能会与我们的法律顾问、执法官员、政府当局和其他第三方共享您的个人数据。这可能是为了实现合法目的(上述),或以下任何情况:

  • 需要应对威胁人员生命、健康或安全的紧急情况时;或者   

  • 出于公共利益的需要(例如,在公共卫生危机中、出于接触者追踪目的和保护我们的社区)。

 

业务转让

我们可能会在任何收购、销售、合并、合资、合并、重组、融资或任何其他类型的业务交易中与其他方共享您的个人数据。然而,您的个人数据仍将受到您同意的任何现有隐私声明中规定的义务的约束。

 

四.个人数据的保留
 

我们将在实现本通知中概述的目的所需的期限内保留您的个人数据,除非法律要求或允许更长的保留期限。一旦服务或目的不再需要您的个人数据,或者我们不再有保留您的个人数据的法律或商业目的,我们将采取措施删除、销毁、匿名化或阻止出于任何目的访问或使用此类个人数据。根据适用法律的要求,除遵守本通知之外的目的,或出于安全、安保、欺诈预防和检测的目的。 

 

V. 个人数据的国际传输

 

您使用我们的服务时所在的国家、州和城市( “原籍国” )转移到另一个国家、州和城市( “替代国家” )。

当我们将您的个人数据从您的母国转移到替代国家时,我们将遵守与您的个人数据相关的法律和监管义务,包括拥有转移个人数据的合法依据并采取适当的保护措施以确保充分的个人数据保护。个人数据的保护级别。我们还将确保替代国家/地区的接收者有义务按照与适用法律的保护标准相当的保护标准来保护您的个人数据。

我们的法律依据是同意(即,在您提供个人数据时,我们可能会征求您的同意,将您的个人数据从您的母国转移到替代国家)或法律允许的保障措施之一。

 

六.第三方平台上的 COOKIE、相关技术和广告

 

饼干

MG 以及与我们合作的第三方可能会使用 Cookie、网络信标、标签、脚本、本地共享对象(例如 HTML5)、广告标识符和类似技术(例如软件开发工具包 (SDK),其功能与 Cookie 和可能安装在 MG 应用程序中,以允许合作伙伴收集有关您与 MG 应用程序交互的某些信息(统称为“ Cookie ” ),这些信息与您使用网站和应用程序有关,这些信息可能会持续存在或仅在特定期间存储。您的浏览器或设备上的单独会话。 

Cookie 可能具有唯一标识符,并驻留在您的计算机或移动设备上、我们发送给您的电子邮件中以及我们的网页上。 Cookie 可用于多种目的,例如:

  • 提供使用我们的网站、服务或应用程序的基本功能;

  • 对您进行身份验证,或记住您的用户偏好和设置;

  • 提供和衡量广告活动的有效性,例如通过衡量浏览量或点击率;

  • 分析网站流量和趋势; 

  • 在其他公司(无论是我们还是其他广告商)拥有的其他应用程序和网站上向您提供相关广告;和

  • 通过普遍了解与我们的网站、服务或应用程序交互的用户的在线行为和兴趣来增强用户界面和体验。

MG 可能允许第三方在网站和应用程序上使用 Cookie 来收集相同类型的个人数据,以达到 MG 自身的相同目的。第三方可能能够将他们收集的个人数据与他们从其他来源获得的有关您的其他个人数据关联起来。我们不一定有权访问或控制他们使用的 Cookie。

 

禁用我们网站上的 cookie 收集 

您有权选择禁用、阻止或停用 cookie。请注意,但是拒绝或删除某些 cookie 可能会影响我们网站、服务或应用程序的可用性、功能或使用。

您可以调整您的互联网浏览器设置以禁用、阻止或停用 cookie、删除您的浏览历史记录或清除互联网浏览器的缓存。这些设置可能包含在您的互联网浏览器的“历史记录” 、 “首选项” 、 “设置”或“隐私”部分中,或者您也可以查阅互联网浏览器的帮助部分以获取更多信息。您还可以在此处调整您的 cookie 设置:

Cookie 设置

 

禁止在其他平台上展示定向广告 

我们可能会促进在其他平台上显示有针对性的广告,例如在您可能是用户的其他在线平台上。 

您可以通过我们的 MG 应用程序调整您的偏好,限制我们使用您的个人数据代表我们的广告商展示有针对性的广告。根据您使用的手机和操作软件的类型,您可能可以选择禁用我们使用移动标识符(例如 Apple的IDFA 或 Google的GAID)以及跨应用程序和网站跟踪您的能力通过调整您的移动设备上的可用设置来归其他公司所有。通过调整设备上的设置,您通常可以重置、删除、限制和/或以其他方式限制此类移动标识符的使用。

尽管我们不会使用您的个人数据在其他平台上向您展示此类定向广告,但您仍然可能会看到与您相关的通用广告。这可能是因为我们已经聘请第三方广告商/平台向具有特定属性或人口构成的用户展示广告,这些用户可能会发现这些广告相关。您可以通过管理您在这些平台上的偏好来限制看到这些广告。

 

七.个人数据的保护

 

我们将采取合理的法律、组织和技术措施来确保您的个人数据受到保护。这包括防止个人数据丢失或以未经授权的方式使用或访问的措施。我们根据需要限制员工对您个人数据的访问。处理您的个人数据的人员只会以授权的方式进行处理,并且必须对您的信息进行保密。

尽管如此,请理解通过互联网传输信息并不完全安全。尽管我们将尽最大努力保护您的个人数据,但我们无法保证通过任何在线方式传输的您的个人数据的安全性,因此,任何传输的风险均由您自行承担。

 

八.您对个人数据的权利   

 

根据适用的法律法规,您可能有权:

  • 询问您的个人数据的处理情况并获得其副本;

  • 在某些情况下,要求更正和/或删除您的个人数据;

  • 在某些情况下,请求限制或反对处理您的个人数据;

  • 撤回您对处理我们拥有或控制范围内的您的个人数据的同意(以及我们根据您的同意处理您的个人数据的情况);

  • 当我们基于同意或履行合同使用您的个人数据时,请求以机器可读的形式接收或传输您向我们提供的个人数据;和 

  • 如果您的数据隐私权受到侵犯,或者您因非法处理您的个人数据而遭受损害,请向相关数据隐私机构投诉。

如果您可以选择与我们共享您的个人数据,您始终可以选择不这样做。如果我们已请求您同意处理,但您后来选择撤回,我们将根据我们的法律义务尊重该选择。但是,选择不与我们共享您的个人数据、撤回您对我们使用这些数据的同意或您对我们的隐私声明的同意可能意味着我们无法采取必要的行动来实现第 II 节 (个人数据的使用)或您无法使用应用程序或服务。 

在您选择撤回同意后,我们可能能够在适用法律和法规要求或允许的范围内继续处理您的个人数据。

我们将事先筛选并验证所有请求。为了验证您提出请求的权限,我们可能会要求您提供支持信息或文件以证实该请求。一旦核实,我们将在适用法律规定的时间内落实您的请求。

 

九.修改和更新

 

MG 可以随时修改、更新或修改本隐私声明中的条款。此类修订应在生效日期前至少五 (5) 个工作日通过应用程序和/或其他适当方式通知您。更新后的版本将发布在网站上。您有责任定期查看隐私声明。在本声明修改、更新或修订后,您继续使用应用程序、网站或服务、从 MG 购买产品或继续与 MG 沟通或互动,无论您是否审阅,均应构成您同意受此类声明的约束修正案。

 

十、如何联系我们

 

如果您对本通知有任何疑问或想行使本通知中规定的权利,请发送电子邮件至我们的数据保护官:

丹尼斯·诺顿,info@globaleur.com

本通知的原文以英文撰写。如果英文版本与其他语言版本之间存在任何冲突,则以英文版本为准。

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